Veebisaidi juhend, tingimused ja info
Teie isikuandmete privaatsus meie veebisaidis
1. Teie isikuandmedEdastame Teie poolt broneeringu tegemise käigus sisestatud isikuandmed broneerimisüsteemi vahendusel teenusepakkujatele (sealhulgas lennufirmadele). Meile teadaolevalt saadavad broneerimissüsteemid osa andmeid edasi ka lähteriigi ja sihtriigi riigivõimudele (näiteks APIS-teave). Teistele osapooltele me Teie isikuandmeid ei edasta (välja arvatud seadustes ettenähtud juhtumid).
2. Teie e-posti aadress
Teie poolt broneeringu tegemise käigus sisestatud e-posti aadressi kasutame eelkõige Teiega ühenduse saamiseks antud broneeringu teenindamise kontekstis. Juhul, kui samas liitute ka meie postiloendiga, siis kasutame Teie e-posti aadressi ka meie teenuste tutvustamiseks. Teil on võimalik igal ajahetkel meie postiloendist lahkuda. Me ei anna, müü ega muul viisil ei edasta Teie e-posti aadressi edasi kolmandatele osapooltele.
3. Https-protokolli kasutamine
Liiklus Teie arvuti ja selle Reisieksperdi avalikku veebisaidi vahel on krüpteeritud https-protokolli kasutades. See tähendab, et meie serveri(te) ja Teie brauseri vahelist liiklust ei ole võimalik kõrvalistel isikutel lugeda. Https-liikluse krüpteerimisel kasutame usaldusväärse kolmanda osapoole (Let's Encrypt) välja antud sertifikaati. Meie serveri seadistustes on https-liikluse jaoks kasutusel tavapärasest rangemad seadistused ja kui Teil peaks tekkima tõrkeid meie veebisaidi kasutamisel, siis palun andke meile teada.
4. Logimine
Kõik Teie poolt meie serverites tehtud päringud logitakse. Detailseid logisid kasutame nii vigade lahendamiseks, kui ka Teile mõnede lisateenuste pakkumiseks. Logide koondanalüüsi kasutame meie serverite ja rakenduste töö analüüsiks, olemasolevate teenuste kvaliteedi parandamiseks ning uute teenuste väljatöötamiseks. Teistele osapooltele me Teie tehtud päringute logisid ei edasta (välja arvatud seadustes ettenähtud juhtumid). Meie serveris on veebisaidi kasutajate tegevuse analüüsiks kasutusel omas majutuses olev analüüsitarkvara. Seega me ei jaga Teie kohta meie saidis kogutud analüütilist infot kolmandate osapooltega (näiteks Google Analytics või muu sarnane teenusepakkuja)
5. Küpsised ehk cookie'd
Meie veebi sirvimisel kasutatakse mitmete tegevuste korraldamiseks ning statistiliseks analüüsiks cookie-sid. Nende vahendusel kogutut detailset teavet me ei avalda kolmandatele osapooltele. Teil on võimalik cookie-dest keelduda kasutades Teie veebibrauseri võimalusi, kuid meie veebirakenduse toimimine eeldab vähemalt sessiooni-cookie'de lubamist.
6. Krediitkaardimaksed
Krediitkaardimaksete teistamiseks kasutame usaldusväärset teenusepakkujat (EveryPay AS) ning tema makseliides kasutab tänapäevaseid võtteid krediitkaardimaksete turvalisuse tagamiseks (näiteks andmevahetuse krüpteerimine) ning teie täiendavaks autentimiseks (MasterCard SecureCode, Verified by Visa). Teie poolt turvalisse krediitkaardi makseliidesesse sisestatud andmed ei ole meile kättesaadavad, kogu infot hoitakse teenusepakkuja andmebaasis ning meieni jõuab kinnitus kaardimakse õnnestumise või ebaõnnestumise kohta (misjärel me vastavalt lõpetame broneeringu ja vormistame piletid või ei tee seda mitte).